Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos — CarLIGHT PY
Última actualización: 30 de diciembre de 2025
En CarLIGHT PY, trabajamos para ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra segura.
Nuestra política de devoluciones y reembolsos establece las condiciones bajo las cuales aceptamos solicitudes.
🔄 Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto, siempre que:
El producto no haya sido usado
Se encuentre en su empaque original
No presente daños físicos ni alteraciones
Incluya todos sus accesorios
No se aceptan devoluciones por instalación incorrecta, mal uso, golpes, humedad, modificaciones o intervención de terceros.
⚠️ Productos defectuosos o error de envío
Si el producto llega defectuoso o diferente al solicitado, el cliente debe comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas de haberlo recibido.
En estos casos, CarLIGHT PY asume los costos de devolución y envío del reemplazo.
💰 Reembolsos
Una vez recibido el producto y verificado su estado, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles por el mismo medio de pago utilizado.
Los costos de envío no son reembolsables, salvo error nuestro o defecto de fábrica.